Chez vous à l'hôtel...
16 Mai 2009 , Rédigé par ecureuilbleu Publié dans #Voyager
Angleterre - Les voyageurs qui ont le mal du pays pourront désormais partir avec le parfum de leur "home sweet home".
Un site spécialisé dans la réservation de chambres d'hôtel propose aux voyageurs une prestation supplémentaire « Home sweet home ». En effet les chambres louées seront agrémentées d’un kit composé d'un vaporisateur personnalisé à l’odeur de la maison du voyageur, ainsi que d'un lecteur MP3 programmé pour jouer des sons enregistrés à son domicile. On y trouve aussi du thé (pour Hevie) ou du café (pour Marc de Metz), des biscuits, et une taie d'oreiller lavée avec une lessive choisie par le voyageur.
Selon une étude menée par ce site, trois quarts des personnes voyageant pour le travail déclarent souffrir d'être loin de chez elles., et 9 sur 10 de ne pas avoir leur « partenaire » avec eux.
Un expert en création de parfum sera envoyé chez eux, afin d'y capter les odeurs pour les mettre en spray, enregistrer les bruits, noter le nom de la lessive préférée…
Source : Zigonet.com
L’étude notait aussi que 9 personnes sur 10 regrettaient de ne pas avoir leur « partenaire » avec eux. Néanmoins la prestation de ce site ne va pas jusqu’à « garnir » la chambre avec la (ou le) partenaire du voyageur ! Là ma peau se hérisse car je trouve horrible le terme de « partenaire » !
Vous aurez noté tout de même l’importance des sens : odeur, son, toucher (pour l’oreiller), et donc du côté organoleptique de la chambre d’hôtel (caractère d’un produit pouvant être apprécié par les sens humains : toucher, goût, odorat, couleur, aspect, consistance)…
Alors moi je leur propose de fournir aussi, dans la même prestation :
· une carafe d’eau provenant du robinet de leur maison,
· et pour les très bons clients de retapisser la chambre avec les restes de ce qui a servi pour leur propre domicile (il y a a toujours des restes, parce que tout le monde se trompe en achetant le nombre de rouleaux, et puis c’est peut-être mieux si les morceaux de tapisserie proviennent de plusieurs pièces…)
La cible de clients susceptibles d'acheter cette prestation supplémentaire organoleptique :"Chez vous à l'hôtel" me semble tout de même réduite aux locataires réguliers des mêmes chambres d'hôtel : voyageurs d'affaires (commerciaux, consultants, inspecteurs, etc...). Home sweet home, oui, mais frais supplémentaires à la charge de qui ?
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