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Attention à cette arnaque "ordinateur bloqué"...

10 Mars 2026 , Rédigé par ecureuilbleu Publié dans #Pas gloper !

Il y a quelques jours, alors que j'étais sur Facebook et avais cliqué sur la cloche "Notifications", un message d'alerte est apparu occupant tout l'écran de mon ordinateur. Le message semblait provenir de Microsoft Defender, m'indiquait que mon ordinateur était envahi par un virus et me demandait d'appeler un numéro de téléphone gratuit (commençant par 09) pour joindre le support technique de Microsoft.

Faute de quoi, j'allais tout perdre.

J'ai compris que c'était une arnaque.

J'ai essayé de fermer la fenêtre en cliquant sur la croix, en haut à droite, mais impossible d'y accéder : la souris ne fonctionnait plus et l'écran tactile non plus.

J'ai éteint l'ordinateur mais quand je l'ai rallumé, l'écran d'alerte était toujours là.

Alors j'ai appuyé sur les touches ctrl + alt + suppr. J'ai ensuite cliqué sur "gestionnaire de tâche", repéré la tâche qui occupait le plus de mémoire dans la liste des tâches qui s'est affichée. C'était google chrome. Je l'ai sélectionné et j'ai cliqué sur "fin de tâche". J'ai alors retrouvé mon écran habituel.

Depuis j'ai trouvé une autre solution pour débloquer l'ordinateur bloqué : débrancher internet, en coupant la box.

Il ne faut surtout pas appeler le numéro indiqué, car les arnaqueurs vous demanderont au mieux de l'argent pour enlever le soi-disant virus, et au pire installeront un virus ou pilleront vos données.

Précisions : La photo suivante n'est pas une copie de l'écran d'alerte.

J'ai un anti virus, mais ce n'était pas un virus juste une fenêtre malveillante.

Attention à cette arnaque "ordinateur bloqué"...

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L

Le Monde de Luby

27/03/2026 15:58

oh oui<br /> nous l'avons eu plusieurs fois<br /> surtout ne rien faire comme tu le dis<br /> éteindre son ordinateur <br /> on vit dans un monde horrible

E

ecureuilbleu

27/03/2026 17:42

Oui, il faut se méfier sans cesse. Bisous

C

Coline

17/03/2026 17:54

j'ai eu le même problème .ma fille est intervenue de suite et m'a dit surtout de ne rien touché . Je ne sais pas comment elle a fait mais elle a réglé le problème rapidement . Ouf.

E

ecureuilbleu

18/03/2026 17:14

Bravo à ta fille ! Bonne soirée

E

elisabeth

14/03/2026 19:57

Bouh ! si ça m'arrive, je ne tomberai pas dans le panneau, merci.

E

ecureuilbleu

15/03/2026 19:26

Merci à toi et bisous

A

autobiographie

14/03/2026 19:29

Que tu as précieuse! Merci! Tu sais que j'ai mon super informaticien qui peut venir me donner un coup de main une fois par semaine (sauf pendant le Ramadan, j'habite trop loin de son travail!). S'il ne peut venir, sache que j'ai noté ce que tu nous conseilles si j'ai ce pépin). Bonne soirée, Gisèle

E

ecureuilbleu

15/03/2026 19:20

Merci Gisèle et bonne soirée. Bisous

J

Josette colette

13/03/2026 20:23

Bonsoir Brigitte !<br /> Merci de nous faire partager ton experience car nous sommes bien démunis devant ces attaques intempestives; <br /> quelle époque !<br /> Bises.

E

ecureuilbleu

14/03/2026 08:22

Bonjour Josette. J'espère que cela pourra aider quelqu'un. Bonne journée et bises

M

MéméYoYo

12/03/2026 21:04

C'est effrayant, ça n'arrête pas les arnaques.<br /> Merci de nous aviser.<br /> Bonne soirée. Gros bisous

P

Poésie japonaise

11/03/2026 18:03

Merci pour ton protocole de sécurité qui devient très utile.<br /> Lun de mes camarades n'a pas vu le piège et s'est fait escroqué de 6.000€.que sa banque ne veut pas rembourser car c'est lui qui a fourni les données , un procès est en cours suite a sa plainte auprès de la police spécialisée.<br /> <br /> Bonne fin de journée Brigitte.

E

ecureuilbleu

12/03/2026 10:26

Merci pour ton témoignage. Je les croyais moins gourmands

P

Pat

11/03/2026 13:11

ça m'est arrivé plusieurs fois. J'attends et je le redémarre un peu plus tard et c'est bon. C'est fou, il faut se méfier de tout de nos jours. Bonne journée. Bisous

E

ecureuilbleu

12/03/2026 10:25

Oui, cela devient insupportable. Bonne journée et bisous

C

C.-L. Desguin

11/03/2026 10:55

Même blague que toi le mois dernier. J'ai aussi compris que c'était une arnaque et pour débloquer, un copain m'a aidée (suis moins calée que toi :D)

E

ecureuilbleu

12/03/2026 10:24

Ouf, alors : Bonne journée

L

Lavandine

11/03/2026 10:24

Je connais. Papa a appelé le numéro ... et ils voulaient lui vendre d'un abonnement de maintenance. Heureusement qu'il d'une nature sceptique et qu'il a fini par raccrocher. Mais il avait donné son numéro pour accéder à l'ordinateur. Il a donc fallu lui désinstaller le programme qu'ils avaient injecté dans son ordi et lui changer le mot de passe. On n'a jamais su où il avait cliqué.<br /> Par contre, moi j'ai eu la farce récemment sur FB avec la fameuse cloche qui en fait est en dessous de la cloche normale et plus grande ( dans la partie des liens sponsorisés en dessous). J'ai tout fermé et le tour était joué.<br /> <br /> Bonne journée.<br /> Bisous<br /> Lavandine

E

ecureuilbleu

12/03/2026 10:23

Merci pour ton témoignage sur cette arnaque. Bonne journée et bisous

M

Marine D

11/03/2026 09:46

C'est bon à savoir !

P

Parisianne

10/03/2026 21:56

Bonsoir Brigitte <br /> Tu as eu le bon réflexe mais on finit par devenir parano à force !

E

ecureuilbleu

12/03/2026 10:15

Oui, Anne, ça rend fou à force

A

autobiographie

10/03/2026 19:26

je me méfie en permanence et je ne touche à rien sauf à ce que je fais moi-même, moi,je me connais bien (LOL), Gisèle

E

ecureuilbleu

12/03/2026 10:11

Tu as bien raison. Bisous et bonne journée

L

laramicelle

10/03/2026 19:21

Ça devient stressant ces arnaques à répétition. Bisous

C

Corinne

10/03/2026 18:59

qu'est ce qu'ils ne vont pas inventer ! de nos jours il faut être très prudent

É

Églantine

10/03/2026 17:17

Si cela m'était arrivée, j'aurais paniqué ! Et comme d'habitude j'aurais appelé mon fils et qu'il m'aurait dit : débrouille toi maman ! Alors j'aurais appelé le numéro indiqué ....

E

ecureuilbleu

12/03/2026 10:10

Surtout pas, Eglantine ! Bisous et bonne journée

A

autobiographie

10/03/2026 19:23

Imprudente!

L

Livia

10/03/2026 16:44

Cela m'est aussi arrivé, et j'ai fait comme toi j'ai tout débranché, pour les virer !<br /> Ils ne savent pas quoi inventer pour arnaquer les gens, depuis internet, c'est la fête pour eux !<br /> Bisous et bonne journée

E

ecureuilbleu

12/03/2026 10:09

C'est très pénible de devoir se méfier de tout. Bisous

D

daniel

10/03/2026 15:14

Cela m'est déjà arrivé et je ne sais plus comment j'ai réussi à me débarrasser de cette fenêtre encombrante! Prudence et attention aux arnaques !!

E

ecureuilbleu

12/03/2026 09:58

Oui, soyons méfiants

A

Andrée

10/03/2026 15:08

Tu as bien réagi. Je vais sur le net pour trouver l'aide de personnes qui ont le même problème. Bises

E

ecureuilbleu

12/03/2026 09:54

Oui, mais là je ne pouvais pas : tout était bloqué. Bisous

R

Roguidine

10/03/2026 13:54

Bonjour Brigitte,<br /> Je n'aurais pas su m'en sortir, mais je ne vais pas sur les réseaux sociaux ..<br /> Je ne m'occupe que de mon blog qui prend bien du temps.. mais ça n'a peut être rien à voir ? <br /> Bonne journée, bises

E

ecureuilbleu

12/03/2026 09:53

Ca peut arriver sur n'importe quel site. Bonne journée et bisous

C

Carole blogger

10/03/2026 13:13

Bonjour Brigitte, tu as su gérer, j imagine la panique quand tu ne sais pas comment faire, comme je débranche tout, j eteins mon internet.. il faut rester prudente, tant d escocs dans l'univers virtuel, bon mardi, bisous🤲☕

E

ecureuilbleu

12/03/2026 09:53

Oui, il faut couper internet. Bonne journée

C

chevrette13

10/03/2026 12:56

de plus en plus d'essais d'arnaques, surtout sur le téléphone<br /> bisous

🙏

🙏🇫🇷♥️🐎😾👪❤😴💤🛌🐻🐻🇫🇷♥️🐎😾👪❤😴💤🛌🐻🐻 09/09/2025 11:40 ♥️

10/03/2026 12:31

pas touche il est vrai !!! cool

L

Les photos de Nelly

10/03/2026 12:10

Ces arnaques sont de plus en plus nombreuses même sur les portables avec des appels sans arrêts, je ne réponds jamais, ça devient insupportable et merci à toi pour l'info.<br /> Quand je vois quelque chose qui n'est pas normale, je débranche tout aussi!<br /> Bisous et douce journée

E

ecureuilbleu

12/03/2026 09:31

Oui, ça devient insupportable. Bonne journée et bisous

B

Bernie

10/03/2026 11:35

Les arnaques sont nombreuses

G

Gine

10/03/2026 10:07

C'est arrivée sur mes ordis aussi - l'un après l'autre, à des dates différentes. Un petit instant de panique, quand même! Bonne journée.

E

ecureuilbleu

12/03/2026 09:08

Oui, ça fait peur

M

MLA

10/03/2026 09:11

Ce genre de chose est vraiment stressant !<br /> J'ai eu à faire mo-aussi avec ce blocage intempestif ...<br /> j'ai coupé mon ordi ainsi que la box-internet. 💻<br /> Une fois la connection rétablie, tout était redevu "normal".

E

ecureuilbleu

12/03/2026 09:07

Oui, il faut couper internet. Bonne journée

P

Pascale MD

10/03/2026 09:03

Merci infiniment pour ce rappel crucial ! C'est typiquement le genre d'arnaque qui joue sur la panique, et en informer le plus grand nombre est la meilleure des protections. Un article d'utilité publique à partager sans modération.<br /> Idem pour les mails de soit disant ANTAI pour dire que tu as été verbalisé et qu'il faut payer rapidement avant majoration.<br /> On vit dans un monde de tentatives d'arnaques, c'est fou !<br /> Bisous et bonne journée.

E

ecureuilbleu

12/03/2026 09:06

Tout à fait Pascale. Ils nous font peur pour mieux nous arnaquer. Bonne journée et bisous

G

Giovinazzo

10/03/2026 09:01

Oh en ce moment il faut se mefier de tout les arnaques fusent, merci de nous avertir <br /> Bonne journée Brigitte <br /> Bisous Hélène

L

Louvya

10/03/2026 08:49

Bonjour Brigitte <br /> J'ai eu la même chose que toi il y a 5ans. Ne sachant pas que c'était une arnaque J'ai appelé le numéro... en écoutant la nana au bout du fil, me disant qu'un technicien allait entrer a distance dans mon ordinateur, j'ai raccroché et éteint l'ordinateur a l'arrache pendant plusieurs heures.<br /> Ensuite je suis allée au commissariat de police faire une déclaration. J'avais relevé le numéro d'appel et fais des recherches sur ce numéro...<br /> J'avais imprimé les commentaires trouvés sur le site et porté tous ça au commissariat. <br /> C'est comme des messages soit disant de prélèvements bancaires, ne jamais accepter.<br /> Bonne journée. Bisous a toi câlins a Ecureuille et Milune

E

ecureuilbleu

12/03/2026 08:58

Tu as bien fait Jo. Il ne faut jamais cliquer sur les liens ou appeler. Bonne journée et bisous