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2 heures calmes dans des super marchés...

15 Novembre 2019 , Rédigé par ecureuilbleu Publié dans #Innover

A partir du 2 décembre, tous les magasins U (U express, Super U, Hyper U,  vont proposer 2 h calmes par semaine, avec moins de musique et de lumière, le mardi de 13h30 à 15h30.

Heures calmes ; cela veut dire : baisse de l'intensité lumineuse, ambiance sonore réduite, ou même arrêt complet de la musique.

Cette mesure a été décidée pour répondre aux besoins des personnes autistes qui ont une sensibilité exacerbée au bruit et à la lumière.

Ainsi les parents d'enfants autistes pourront les emmener avec eux faire les courses, si cette plage horaire leur convient  (pas d'école, pas de travail ?).

De toutes façons la plupart des autres clients devraient apprécier aussi un peu de calme...

Cette expérience a déjà été testée dans quelques magasins et pourrait être étendue à d'autres enseignes de distribution. 

Cette heure calme est déjà pratiquée dans des chaînes de magasins, en Grande-Bretagne et Nouvelle-Zélande.

Source : Huffington Post

 

Cette initiative me semble intéressante, tout comme celle d'un hypermarché Auchan que je fréquente où une caisse est réservée à celles et ceux qui ont envie de papoter avec la caissière ou entre eux et ne sont pas pressés, une caisse repérable par des petits mots au-dessus, mais coincée entre des caisses automatiques et des caisses à scanners... Je n'y suis pas passée mais l'ambiance avait l'air détendue et gaie...

 

 

Gif emprunté sur le net

Gif emprunté sur le net

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Q
C'est vraiment une excellente idée...<br /> J'espère qu'elle ne sera pas abandonnée.
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M
Des initiatives à saluer, l'humain, le relationnel, l'écoute... il était temps de s'y mettre!
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M
C'est une bonne initiative je trouve. Il serait temps de penser à l'humain et pas qu'au profit. Bravo à eux<br /> Bises
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L
J'apprécie moi même quand c'est calme. Cette initiative est superbe, elle devrait être mise en application dans tous les grands centres. Douce nuit. Bisous bisous
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P
Coucou,<br /> De façon générale, je pense que tout le monde apprécierait qu'il y ait moins de bruits, de musiques, de lumières...Je suis migraineuse et j'apprécierai en tout cas! Je pense aux pauvres vendeuses de magasins de vêtements célèbres ou non, qui sont obligées de supporter de la musique à fond toute la journée, je ne pourrai pas!<br /> Et la caisse à laquelle on peut papoter, je ne connais pas, mais c'est sympa! On réhumanise les choses, il y a des gens qui viendront là pour avoir 1 peu d'écoute peut-être.<br /> Bisous bavards
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É
Bonsoir Pierrette. Oui, ce serait bien de redonner de la place à l'humain par rapport aux machines. Bonne soirée et bisous
V
bizarrement je n'ai jamais fait attention à la musique dans les supermarchés ! gros bisous Brigitte. cathy
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C
Intéressantes, que ces 2 heures calmes !!! Super le gif ! Bon week-end Brigitte ! Bisous♥
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V
c'est une excellente idée;<br /> bonne soirée
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L
coucou j'avais entendu pour les caisses où les gens peuvent parler ; les initiative se multiplient pour redonner un visage humain , c'est bien ; bisous
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C
Quel que soit l'horaire, c'est une très bonne initiative, et j'espère que les mamans qui le peuvent feront leurs courses à ce moment-là et découvriront à quel point leurs bambins seront moins stressés et donc moins colériques. Et je ne pense pas que les clients consommeront moins pour autant.<br /> La caisse papotage ? je n'en avais jamais entendu parler. C'est une excellente idée. Mais c'est que les magasins vont finir par se réhumaniser !!! ce serait top ! Bisous et belle soirée à toi.
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É
Bonjour Cathy. Je préfère ces initiatives que la disparition des caissières. Bonne soirée et bisous
L
Moi je dis que c'est un bon coup de pub pas chère.
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É
Oui, mais pas que...
R
I like this plan very much. Friendship
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R
Ce ne pux être que bien parce que la musique souvent nous casse les oreilles dans ces hyper marché. Bisousssss
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L
J'évite de plus en plus les grandes surfaces (bruit, gens pressés, pub...).<br /> Bonne initiative ou pas, horaires adaptés ou pas... <br /> Pour nous la retraite c'est : courses dans quasi ce créneau horaire où les clients sont moins nombreux et e personnel plus attentif.<br /> Merci du partage et douce journée
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M
Je déteste la musique, les annonces et le bruit dans les supermarchés quels qu'ils soient et donc je les fuis au maximum. Même les petits magasins de village pratiquent maintenant cette horrible habitude...alors bien entendu cette initiative est intéressante, même si je ne suis pas autiste, par contre le créneau me parait peu approprié, c'est un créneau où il n'y a personne dans les magasins ! merci d'en parler. bisous
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É
Oui, Manou, c'est le créneau qui arrange les magasins, celui où il doit y avoir le moins de monde. Bisous
C
bonjour<br /> c'est bien la première fois que j'entends parler de cette initiative, j'espère que cela va se propager ailleurs et dans le temps<br /> bisous
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C
très bonne idée, à quand de telles initiatives en Belgique?
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.
baisse de l'intensité lumineuse, ambiance sonore réduite, ou même arrêt complet de la musique.....<br /> <br /> simplement génial ....à Auchan tu deviens dingue avec leur sono...et leur musique débile...
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É
Oui, cela doit être usant pour le personnel.
.
une panne un jour et donc silence complet même le surveillant à l'entrée du magasin était heureux....SILENCE
D
ce sont de bonnes idées témoignant d'une prise de conscience
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P
S'ils pouvaient instaurer cette manière de faire en permanence, je pense que ce ne serait pas si mal, même si je fréquente les hypers marchés au minimum.<br /> Ce bruit permanent c'est saoulant, mais il faut reconnaître que l'initiative est un bon début.<br /> Bises et bonne journée
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É
Tout à fait Pascale ! Bisous
M
N'importe quoi il devraient le faire en permanence cela ferait du bien à tout le monde et ce serait bon pour la planète. Bisous
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É
C'est un début...
J
Comme je fréquente une fois par mois un Auchan du Nord, on avait déjà remarqué la baisse des lumières dans certains rayons... Bon un supermarché c'est pas le commerce du coin, c'est tjs plus animé.... merci Brigitte, bises
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É
Oui, c'est normal qu'il y ait des moments d'animation, mais pas tout le temps en continu. Bisous
J
j'ai du être autiste un jour ! le brouhaha des supermarché me désole faire ses courses en silence...le rêve
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M
Vraiment Brigitte c'est le genre d'annonce qui me laisse froide... j'espère qu'il y aura assez de lumières pour voir ce qui est écrit en petit sur les étiquettes...<br /> Parallèlement à cela souhaitons une réelle prise en charge des enfants autistes ,je pense entre autres à leur scolarité,si possible pas dans des classes de 30... Le problème des courses reste relativement anecdotique dans la mesure où il y a des heures avec moins de monde déjà dans les magasins,les transports en commun et les musées par exemple,et surtout anecdotique par rapport à tout ce qu'il y a à mettre en place par ailleurs.<br /> Quant aux caisses de papotage,je crois rêver... elles n'ont pas de copines,les clientes qui les choisissent? Je trouve ça très triste....
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É
Bonjour Evelyne. Cela n'est qu'une goutte d'eau pour aider les enfants autistes et les accompagnants. Rien à voir avec le collège Extraordinaire de Nantes qui leur est réservé (merci pour les liens), mais cela fera du bien aussi aux autres clients. Bisous
R
Bonjour Brigitte<br /> Ils ne savent plus quoi faire pour attirer les clients !!! il faut avoir la possibilité d'y être à ces heures là !!! <br /> Bonne journée, bises
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É
Bonjour Roguidine. L'horaire n'est pas forcément adapté, c'est vrai... Bisous
E
Bonjour Brigitte. C'est une très bonne idée, après effectivement je ne sais pas si les horaires sont vraiment adaptés, mais c'est mieux que rien. Bon week-end, bisous
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