2 heures calmes dans des super marchés...
15 Novembre 2019 , Rédigé par ecureuilbleu Publié dans #Innover
A partir du 2 décembre, tous les magasins U (U express, Super U, Hyper U, vont proposer 2 h calmes par semaine, avec moins de musique et de lumière, le mardi de 13h30 à 15h30.
Heures calmes ; cela veut dire : baisse de l'intensité lumineuse, ambiance sonore réduite, ou même arrêt complet de la musique.
Cette mesure a été décidée pour répondre aux besoins des personnes autistes qui ont une sensibilité exacerbée au bruit et à la lumière.
Ainsi les parents d'enfants autistes pourront les emmener avec eux faire les courses, si cette plage horaire leur convient (pas d'école, pas de travail ?).
De toutes façons la plupart des autres clients devraient apprécier aussi un peu de calme...
Cette expérience a déjà été testée dans quelques magasins et pourrait être étendue à d'autres enseignes de distribution.
Cette heure calme est déjà pratiquée dans des chaînes de magasins, en Grande-Bretagne et Nouvelle-Zélande.
Source : Huffington Post
Cette initiative me semble intéressante, tout comme celle d'un hypermarché Auchan que je fréquente où une caisse est réservée à celles et ceux qui ont envie de papoter avec la caissière ou entre eux et ne sont pas pressés, une caisse repérable par des petits mots au-dessus, mais coincée entre des caisses automatiques et des caisses à scanners... Je n'y suis pas passée mais l'ambiance avait l'air détendue et gaie...
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